少妇人妻精品一区二区三区,色一情一乱一伦一区二区三欧美,精品无人区一区二区三区,久久精品熟女亚洲av麻豆

歡迎來到江蘇有線!
24小時客服電話:96296 供應商登錄
首頁>江蘇有線 > 新聞中心 > 公司動態 > 正文
市場攻堅亮實招 升維服務促發展——鹽城分公司打響“客戶服務升級戰”
2025-02-28 10:32:00  來源:鹽城分公司  

  改革不是選擇題,而是發展必答題。為落實江蘇有線2025年高質量發展大會精神,助推大眾業務提質增效,2月21日,鹽城分公司舉辦大眾業務營銷培訓會,會議以服務客戶為主題,以鞏固壯大“產業根據地”為主線,從堅定信心到深化改革、渠道建設到團隊營銷、標準規范到內容營銷等六個方面,提升市縣公司“三支隊伍”的專業技能與協作能力。分公司黨委書記、總經理徐金美為參訓人員授課。

  從“檻”到“門”,深化改革強基固本。徐金美以“堅定信心 深化改革 全面提升服務營銷能力”為題,深度分析了分公司大眾業務發展的堵點、痛點、難點問題,對業務發展的指導思想、目標任務、發展維度進行了解讀,圍繞厘清“四種關系”、推動“四個轉變”、做到“四個出擊”、增強“四個信心”等方面內容進行了深入講解,幫助參訓人員進一步提升發展理念,理清發展思路,凝聚思想共識,提振了團隊精氣神。

  從“點”到“面”,多維課程精準賦能。內訓師團隊立足業務發展痛點,圍繞“光纖入戶服務規范”“終端合約營銷技巧”等實操課題展開教學,通過案例分析、場景模擬等形式,助力參訓人員掌握精準營銷、客情維系等關鍵技能。區縣公司公客部門負責人表示:“課程中的網格化服務案例,啟發了我們優化入戶服務流程,下一步將重點推廣‘5G+電視+寬帶+X’融合套餐,提升客戶黏性?!币痪€營銷骨干則通過復盤“精準出擊促消費”策略,制定了社區駐點營銷計劃,力爭實現入戶率提升20%的目標。

  從“謀”到“干”,知行合一推動發展。本次培訓,分公司在以往培訓的基礎上進行了創新和改進,首次采用“筆試+實戰”的互動考核機制,參訓人員需通過理論筆試檢驗知識掌握程度,各經營單元參訓代表還需現場演示“特色內容”的營銷流程??荚嚱Y果將納入季度績效考核,激勵學員將學習成果轉化為實戰能力。參訓人員表示,考核既是對能力的檢驗,更是一次查漏補缺的寶貴機會。

  此次培訓不僅是一次能力提升的“加油站”,更吹響了鹽城分公司深化改革、創新突破的沖鋒號角。鹽城分公司全體干部員工將以更加堅定的信心、更加專業的服務、更加高效的執行,確保全面完成各項目標任務。

  市縣公司相關部門負責人及一線營銷骨干90余人參加了培訓。